Una empresa es un lugar que se espera se congregue una cantidad de personas ya sea porque son trabajadores, visitantes o clientes que acuden para satisfacer una demanda por producto o servicio. Por lo cual, según la normatividad mexicana establecida en la NORMA Oficial Mexicana NOM-003-SEGOB-2011 con título “Señales y avisos para protección civil.- Colores, formas y símbolos a utilizar” se establecen los lineamientos que se deben cumplir para garantizar, conforme los principios de protección civil, la seguridad e integridad de las personas que se encuentren en un edificio ante una situación de emergencia.
Debemos entender por emergencia, conforme a la norma citada anteriormente, a una situación anormal que puede causar un daño a la sociedad y propiciar un riesgo excesivo para la seguridad e integridad de la población en general.
Es deber de las autoridades, por medio del Sistema de Protección Civil, buscar garantizar la integridad de los ciudadanos ante las emergencias que se pueden suscitar ante una diversidad de factores de riesgo que pueden ir desde accidentales hasta eventos naturales como pueden ser los temblores o fenómenos meteorológicos.
Lamentablemente hemos conocido, por medio de los sistemas de noticias mexicanos, de tragedias que han costado la vida de personas que no pudieron salir de manera adecuada ante un factor de riesgo. Nadie está exento de estar involucrado en una situación que requiera del desalojo de un edificio, establecimiento o empresa.
Por lo cual la importancia de contar con la debida señalización aunado a una mayor cultura de prevención en la sociedad, son elementos que nos ayudan a disminuir el impacto mortal de ciudadanos ante una situación de suma emergencia.
La NOM-003-SEGOB-2011 señala como características de la señal de salida que debe ser de color verde con contraste blanco, rectangular o cuadrada, como opción que contenga la silueta de una persona caminando hacia la dirección donde se encuentra la salida. Su ubicación puede estar en las diferentes rutas de salida en los espacios físicos del edificio hasta llegar al punto de salida por lo cual se deben acompañar, en este caso, con una flecha que conduzca hasta la salida de manera clara y contundente.
Una alternativa para adquirir las señales de salida de emergencia las podemos encontrar en la tienda online de illuminer.com.mx. Hay que destacar que para algunos sitios es recomendable contar con señales de emergencia luminosas que faciliten la ubicación de la ruta idónea y la salida más cercana. Esto es un factor que mejora las posibilidades de supervivencia.
Es importante destacar que la señalización debe ser muy clara y tampoco que sea excesiva que sature de información y por consecuencia termine confundiendo a las personas. Una situación de emergencia trae consigo una carga emocional que puede impedir la racionalización en la toma de decisiones de las personas involucradas en el potencial riesgo. Es por ello, que la sencillez sin dejar a un lado la claridad es fundamental para contar con la señalización adecuada.
Hay que precisar que un evento de emergencia puede, en determinados casos, generar responsabilidades civiles, laborales y hasta penales. Por ello, es prioritario que la consideración de una adecuada señalización esté presente en la empresa. Disminuir riesgos en la integridad física de las personas, es también, cuidarse el patrón de contraer responsabilidades legales.
