Mérida Yucatán a 12 de octubre 2020.- En trabajo en conjunto con el
Secretario General del Infonavit Nacional Rogerio Castro Vázquez en
atención a quejas ciudadanas, la oficina de Defensa del Consumidor de la
Procuraduría Federal del Consumidor inicio recorridos por diversas zonas
afectadas a causa del paso Gamma y Delta, en los fraccionamientos Alesia
de Caucel ll, y Real Montejo.
Durante el recorrido se constató daños estructurales en las viviendas, así
como diversas irregularidades por parte de las empresas constructoras.
La Profeco apoya y asesora a los consumidores afectados para buscar
resarcir el daño patrimonial y recomienda que el comprador identifique el
contrato de adhesión registrado ante Profeco y antes de firmar prestar
atención en las penas convencionales que deben ser para ambas partes,
las garantías y los gastos no reembolsables.
De igual manera, debe conocer las características del inmueble: extensión
del terreno, superficie construida, estructura, instalaciones, acabados,
accesorios, lugar de estacionamiento, áreas de uso común, servicios con
que cuenta y estado físico general del inmueble.
Así lo informó la titular de la Oficina de Defensa del Consumidor Zona
Metropolitana de Mérida de la Procuraduría Federal del Consumidor,
Sisely Burgos Cano.
Para quejas y denuncias, se se pone a disposición del público el Teléfono del Consumidor 800 468 8722, Oficina Profeco Yucatán Calle 49 No. 479-A x 54 y 56 Centro, Teléfono: 999232323, 9999285966; Mérida Yucatán.
