La estrategia contempla la construcción de 100 consultorios, contratación de más de 2 mil profesionales de la salud, rehabilitación de hospitales, modernización de equipos médicos y reducción del rezago quirúrgico. Paralelamente, el IMSS reportó avances en su propio programa de 12 acciones, que incluye mejoras salariales, basificación y ampliación de servicios.
El fortalecimiento de los servicios públicos de salud tendrá una nueva etapa con la implementación de un programa emergente de 12 acciones en 120 días para el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), anunciado por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo. La estrategia busca atender las necesidades de infraestructura, equipamiento, personal médico y suministro de medicamentos, además de mejorar las condiciones de atención para los derechohabientes.
Durante su conferencia matutina del 3 de noviembre, la mandataria explicó que el programa retoma el modelo que comenzó a implementarse en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y que posteriormente se extenderá al IMSS-Bienestar. Destacó que el propósito es que las mejoras en hospitales y centros de salud sean perceptibles para la población, tanto en la calidad de los servicios como en la disponibilidad de personal y equipamiento.
El director general del ISSSTE, Martí Batres Guadarrama, presentó los 12 compromisos que deberán desarrollarse durante los próximos cuatro meses. Entre las prioridades se encuentra concluir obras hospitalarias en Oaxaca, Chetumal, Morelia y Naucalpan, así como terminar unidades de medicina familiar en Arcelia, Jiquilpan y Paracho.
También comenzarán trabajos de rehabilitación integral en la Clínica Hospital de Gómez Palacio, Durango; el Hospital Regional de Culiacán, Sinaloa, y el Hospital General Darío Fernández, en la Ciudad de México. A estas intervenciones se sumará la construcción de Centros de Salud con Servicios Ampliados en Villahermosa, Tabasco, y Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Otro de los compromisos consiste en construir 100 nuevos consultorios del ISSSTE, que se incorporarán al proyecto del Servicio Universal de Salud. La intención es ampliar la capacidad de atención y acercar los servicios médicos a más personas, particularmente en zonas donde la infraestructura disponible resulta insuficiente.
Asimismo, se dará continuidad a las rehabilitaciones de hospitales y clínicas en Hermosillo, Chilpancingo, Cancún, Cherán, Tlatelolco, Acapulco y Pachuca, además de centros de salud ubicados en Rincón de Romos y Texcoco. Estas intervenciones forman parte de una estrategia para recuperar instalaciones, mejorar sus condiciones operativas y ampliar la capacidad de respuesta de las unidades médicas.
Más personal médico y equipamiento hospitalario
La contratación de recursos humanos constituye otro de los componentes centrales del programa. El ISSSTE prevé incorporar a 1,710 médicos especialistas, 502 enfermeras y 250 médicos generales, lo que representa un total de 2,462 nuevos trabajadores de la salud.
En materia quirúrgica, se contempla concluir la rehabilitación y equipamiento de 55 quirófanos, además de reducir los procedimientos pendientes, particularmente en operaciones de hernias, vesícula, cataratas, próstata y rodilla, así como intervenciones de mínima invasión.
El equipamiento tecnológico también tendrá una participación importante. Se adquirirán 130 equipos de alta tecnología para 103 unidades médicas, entre ellos 69 tomógrafos, 53 mastógrafos, un acelerador lineal y siete equipos de resonancia magnética. La modernización busca fortalecer la capacidad de diagnóstico y tratamiento de los hospitales.
En cuanto al mantenimiento, se contempla adquirir 75 equipos electromecánicos, atender 5 mil sistemas de aire acondicionado, dar mantenimiento a 130 plantas de emergencia y 87 elevadores, además de sustituir 21 de estos últimos.
El suministro de medicamentos será otro indicador prioritario. La dirección del ISSSTE planteó mantener el abasto general en 97 por ciento, garantizar que ninguna unidad médica se encuentre por debajo del 95 por ciento y alcanzar el uso del 100 por ciento de la receta electrónica en sus instalaciones.
Por otra parte, se remodelarán 64 salas de urgencias mediante trabajos de infraestructura y adquisición de equipamiento, incluidos carros rojos con desfibrilador, monitores de signos vitales, mesas Pasteur y sillas cama para familiares. También se habilitarán 50 consultorios de atención continua y se eliminará el trámite previo de vigencia de derechos para facilitar el ingreso de pacientes a urgencias. La estrategia contempla, además, un protocolo de atención prioritaria para poblaciones vulnerables.
Finalmente, el instituto buscará duplicar el número de consultas de telemedicina, una modalidad que permite acercar servicios especializados a pacientes que enfrentan dificultades para trasladarse a otras unidades hospitalarias.
ISSSTE reporta inversiones y avances en infraestructura
Durante la presentación, Martí Batres también dio a conocer los avances alcanzados entre 2025 y 2026 en materia de infraestructura y equipamiento. Entre los resultados mencionó la adquisición de 710 ambulancias nuevas, que sustituyeron a 486 unidades anteriores, así como la incorporación de 2,275 camas eléctricas para hospitalización, 927 camillas radiotransparentes para urgencias y 330 camas destinadas a unidades de cuidados intensivos.
El inventario también se amplió con 166 equipos de rayos X, mil sillones reposet para salas de urgencias, 70 autoclaves y 243 electrocardiógrafos. En materia de tecnología quirúrgica, el funcionario destacó la incorporación de nueve robots Da Vinci y cuatro robots ROSA, con los que el instituto amplió sus capacidades para realizar procedimientos especializados.
En infraestructura, informó sobre la rehabilitación y equipamiento de 121 quirófanos, la creación de 47 nuevos espacios quirúrgicos y la incorporación de 879 equipos de telemedicina. Asimismo, destacó la contratación de 4,078 especialistas, la basificación de 7,605 trabajadores y la renivelación laboral de 51,173 empleados.
De acuerdo con el balance presentado, también se construyeron cinco hospitales en Torreón, Tlajomulco, Acapulco, Tampico y Cuernavaca, además de abrirse 12 nuevas unidades de medicina familiar y 133 consultorios.
El IMSS reporta avances en su programa de 12 acciones
Durante la misma conferencia, el director general del IMSS, Zoé Robledo Aburto, presentó los avances de la estrategia de 12 acciones en 120 días que comenzó a implementarse una semana antes en esa institución.
Uno de los resultados destacados corresponde al incremento salarial del 8 por ciento otorgado a trabajadores en activo, jubilados y pensionados. Según el balance presentado, 565,339 trabajadores y 370,537 jubilados y pensionados recibieron el ajuste correspondiente.
En materia laboral, la institución mantiene el proceso de basificación de 10,939 trabajadores, de los cuales 3,600 ya cuentan con una plaza de base, lo que representa un avance del 33 por ciento respecto a la meta establecida.
Asimismo, se anunció la apertura de una convocatoria para contratar a 2,500 médicos especialistas, particularmente para cubrir plazas donde existe mayor necesidad de personal. El registro comenzó el 3 de noviembre mediante el portal oficial de contratación del instituto.
En equipamiento, el IMSS informó sobre la instalación de 100 equipos médicos de alta tecnología. De acuerdo con el reporte, 67 mastógrafos ya se encuentran en operación, dos aceleradores lineales están funcionando y 28 tomógrafos se encuentran en proceso de instalación. También se desarrolla la adquisición de 2,917 equipos médicos móviles para fortalecer los servicios hospitalarios.
La estrategia contempla, además, la incorporación de mobiliario médico y hospitalario, entre ellos sillones reclinables, camas, camillas y sillas de ruedas. En materia de mantenimiento, comenzó la instalación de 63 elevadores para mejorar las condiciones operativas de las unidades médicas.
Respecto al abasto de medicamentos, se informó sobre una compra emergente de insumos por 88.4 millones de pesos. También comenzó la instalación de módulos de reporte en 98 hospitales para atender problemas relacionados con el surtimiento incompleto de recetas. Los derechohabientes podrán comunicar estas situaciones mediante la plataforma Receta Completa y la línea telefónica habilitada por el instituto.
Otro de los compromisos es reducir el rezago quirúrgico. Como parte de los primeros resultados, se realizaron 561 cirugías extraordinarias durante un fin de semana en 20 hospitales. Además, a partir del 15 de noviembre se ofrecerán consultas de especialidad durante las noches y los fines de semana para evitar la interrupción de agendas al cierre del año.
En los servicios de urgencias, el IMSS también anunció medidas para fortalecer el trato digno y mejorar la comunicación con los familiares de los pacientes, quienes podrán recibir información sobre el estado de salud de sus seres queridos mediante mensajes de texto.
La presentación de ambos programas coloca nuevamente en el centro de la agenda pública las necesidades de los servicios de salud y las condiciones laborales de quienes los mantienen en funcionamiento. Sin embargo, el cumplimiento de los compromisos dependerá de que las contrataciones, las obras, el equipamiento y el suministro de medicamentos se traduzcan en mejoras concretas para los pacientes.
Los próximos 120 días serán un periodo importante para evaluar los resultados de estas medidas. Más allá de los anuncios y las cifras de inversión, el principal desafío será reducir los tiempos de espera, garantizar la disponibilidad de medicamentos y conseguir que los hospitales públicos cuenten con personal e instalaciones suficientes para ofrecer una atención médica oportuna y digna.
