Un software para empresas es un programa electrónico que se puede instalar en cualquier equipo de cómputo dentro de una empresa.
Cuando estos forman parte de las actividades de la empresa, tienen la finalidad de ayudar a mejorar la productividad y eficiencia del personal y también facilita la gestión y cumplimiento de las normativas.
Existen software que pueden ayudar a gestionar diferentes áreas dentro de la organización, las áreas más comunes en donde se suelen utilizar son:
- Recursos humanos
- Asuntos legales
- Logística
- Administración
- Marketing, entre otras.
Los programas electrónicos de este tipo han comenzado a implementarse en muchas empresas para poder mejorar sus procesos, existen algunos software más utilizados por las empresas y que pueden servir para todo tipo de organización.
A continuación te muestro algunos de los más solicitados y cuáles son los mejores en el mercado.
Sistema de facturación
¿Qué es?
Este software es comúnmente utilizado para gestionar, controlar, enviar y recibir facturas electrónicas o CFDI, estas facturas pueden ser del inventario y/o de los servicios que ofrece o que recibe una empresa.
Un sistema de facturación es ideal dentro de las empresas o negocios, puesto que todas las transacciones que se realicen en torno al negocio deben tener un respaldo para que más adelante no existan inconvenientes de facturación.
¿Para qué sirve?
Un sistema de facturación tiene diversas funcionalidades, como las siguientes:
- El registro de gastos
- Registro de clientes y proveedores.
- Recordatorios
- Emisión de notas de crédito o facturas rectificativas
- Controlar y procesar toda la información que respecta a los ingresos y gastos de la empresa.
CRM
¿Qué es?
CRM (Gestión de Relación con los clientes), es un programa que permite gestionar prácticas, estrategias comerciales y tecnologías con las cuales se puede mejorar la relación con el cliente y lograr la comunicación deseada con este.
¿Para qué sirve?
Sirve como administrador de información de los nuevos y actuales clientes y también es una herramienta ideal para:
- Recolecta información sobre preferencias de los clientes.
- Identificar el momento adecuado para hacer contacto con los clientes.
- Identificar un medio de contacto por el cual establecer la comunicación con el cliente.
- Recolecta datos para mantener informado y actualizado al equipo de trabajo.
Hosting
¿Qué es?
Un hosting es un espacio en línea en donde se puede alojar y desarrollar páginas, sitios web y administrar cuentas de correo electrónico desde cualquier dispositivo conectado a internet.
En otras palabras, es un alquiler de un espacio dentro de un servidor que guarda toda la información que ha sido suministrada por la parte desarrolladora y este trabaje de manera correcta cuando los usuarios interactúan.
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¿Para qué sirve?
Sirve para que la página o sitio web alojada:
- Se encuentre siempre disponible, en línea y pueda ser visualizada desde internet.
- Almacenar y administrar contenido cargado y cuentas de correo
- Aparecer en búsquedas de internet
Sistema de nómina / control de horario
¿Qué es?
Un software de nómina comúnmente es utilizado para poder almacenar y gestionar información de la nómina de una empresa. Es ideal para la optimización del departamento de Recursos humanos y que este pueda tener un mejor control de la nómina, los contratos y los empleados.
¿Para qué sirve?
Implementar un sistema de nómina sirve para:
- Calcular el salario y hacer deducciones de todos los empleados
- Control de la nómina
- Pagos automatizados de la nómina
- Cálculo de horas extra
- Cálculo de impuestos y descuentos de acuerdo al contrato
- Reduce la carga de trabajo
ERP
¿Qué es?
Un Sistema de Planificación de Recursos Empresariales es una plataforma para la gestión de producción y/o distribución de recursos que existen dentro de una empresa. El ERP ayuda a facilitar procesos y gestiona tanto recursos financieros como humanos.
¿Para qué sirve?
Sirve para ayudar a la organización en lo siguiente:
- Tareas de administración
- Toma de decisiones de forma automatizada
- Obtener datos en tiempo real
- Minimizar errores
- Optimizar procesos
- Tener un mejor control de flujo de trabajo.
H2 Sistema de Contabilidad
H3 ¿Qué es?
Los sistemas de contabilidad, como su nombre lo dice, ofrecen las herramientas necesarias para poder automatizar y simplificar las tareas de contabilidad dentro de una organización.
H3 ¿Para qué sirve?
Este tipo de software permite:
- Controlar toda la información financiera
- Realizar cálculos
- Analizar la salud financiera de modo eficiente.
- Gestionar las transacciones
- Establecer criterios necesarios para tener mejor control de los ingresos y egresos.
H2 Sistema de Email Marketing
H3 ¿Qué es?
Es el envío de mensajes masivos a través del correo electrónico, con la finalidad de que una empresa pueda promocionar sus productos o servicios con sus clientes actuales o con los potenciales.
H3 ¿Para qué sirve?
El email marketing sirve para enviar correos de:
- Newsletters (noticias o mensajes informativos)
- Mensajes sobre actualizaciones de una empresa
- Promociones y/u ofertas de los servicios o productos
