La cadena canadiense busca ampliar su presencia nacional de 218 a 500 sucursales para 2030, con una expansión importante en Quintana Roo, donde proyecta entre 35 y 45 establecimientos impulsados por el mercado turístico.
Ciudad de México, 8 de octubre de 2026.- La cadena canadiense Tim Hortons busca acelerar su crecimiento en México con la meta de alcanzar 500 cafeterías para 2030. Actualmente opera 218 establecimientos en el país, por lo que necesitaría incorporar otras 282 unidades para cumplir su objetivo en los próximos cuatro años.
El plan supone un ritmo promedio de aproximadamente 71 aperturas anuales, equivalente a cerca de seis sucursales mensuales. La expansión representaría una aceleración frente al promedio de unas 24 aperturas por año que la empresa mantuvo desde su llegada al mercado mexicano en 2017.
La estrategia contempla reforzar su presencia en las regiones donde ya opera y ampliar su cobertura hacia nuevos mercados. Entre las entidades que cobran relevancia en sus planes se encuentra Quintana Roo, donde la compañía proyecta establecer entre 35 y 45 cafeterías durante los próximos años.
Quintana Roo gana terreno en la estrategia de expansión
El crecimiento de Tim Hortons en el Caribe mexicano responde, en parte, al potencial de consumo asociado con el turismo y la circulación constante de visitantes nacionales y extranjeros.
En agosto, la empresa inició operaciones en Cancún y anunció un programa de expansión que contempla nuevas unidades en la ciudad y otros puntos de Quintana Roo. Los planes difundidos por medios locales incluyen inversiones para abrir sucursales adicionales y extender la presencia de la marca hacia Playa del Carmen y otros destinos del corredor turístico.
Las estimaciones sobre el número final de establecimientos en el estado varían entre 35 y 45, según los anuncios difundidos por representantes de la empresa y sus socios inversionistas. La cifra definitiva dependerá del desarrollo del proyecto y de las decisiones comerciales que se adopten durante los próximos años.
La presencia de la cadena también se ha extendido a Yucatán. En marzo de 2026, Tim Hortons inauguró su primera sucursal en Mérida, ubicada en la zona de Xcanatún, y anunció planes para continuar creciendo en el sureste mexicano.
Un mercado cada vez más competido
Para Luis Carlos Carrasco, especialista en inteligencia territorial citado por El Economista, la meta nacional representa un desafío importante por la velocidad de crecimiento que exige y por la competencia que enfrenta el sector de cafeterías.
Además de marcas consolidadas como Starbucks, han ganado espacio los establecimientos de café para llevar, conocidos como pick-up coffee, que buscan atraer a consumidores interesados en rapidez y practicidad.
Estos formatos se enfocan principalmente en personas que se desplazan entre el hogar, el trabajo y otros compromisos cotidianos. En ese contexto, la ubicación de cada sucursal, el tiempo de servicio y la relación entre precio y calidad pueden influir en la decisión de compra.
La competencia obliga a las cadenas a revisar de manera constante su oferta, pues los cambios en el producto, la atención o los precios pueden modificar las preferencias de los consumidores.
Las cafeterías como espacios de trabajo y convivencia
El crecimiento del mercado también está relacionado con cambios en los hábitos de consumo. La expansión del trabajo híbrido y de las actividades que pueden realizarse fuera de una oficina ha incrementado la demanda de espacios donde las personas puedan estudiar, trabajar o reunirse.
En ese escenario, las cafeterías funcionan como un tercer lugar entre la casa y el trabajo. Para las cadenas, esta tendencia representa una oportunidad para atraer clientes que permanecen más tiempo en los establecimientos, además de quienes acuden únicamente por una bebida o un alimento para llevar.
Sin embargo, Carrasco advierte que el crecimiento del sector no será indefinido. A medida que aumente la competencia, algunas marcas podrían consolidarse mientras otras tendrían dificultades para mantener sus establecimientos rentables.
El reto de Tim Hortons será convertir su expansión acelerada en una red sostenible, con ubicaciones capaces de mantener suficiente demanda y responder a las particularidades de cada mercado regional.
