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Calidad, calidez y trato digno de la atención, objetivo de formación en el ISSSTE Yucatán

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El Delegado, Luis Hevia Jiménez, dijo que tienen convenios con la UNAM y el IPN, ya que son garantía en la formación del capital humano.

77 servidores públicos de la Delegación Yucatán del ISSSTE, recibieron esta mañana sus constancias por haber concluido con éxito cursos de capacitación presenciales y en línea en los que participaron. El Delegado, Luis Hevia Jiménez, destacó que en el instituto fortalece las habilidades de los trabajadores con el objetivo de que estén a la vanguardia del conocimiento.

El evento reunió a trabajadores que durante el 2016 formaron parte de diversos diplomados y cursos en línea que fueron impartidos por docentes de la Universidad Autónoma de México (UNAM) y el Instituto Politécnico Nacional (IPN).

Se impartieron cursos como: “El Programa Nacional  de capacitación en Derechos Humanos”, “Jornadas por Mi Salud” “Actualización en Salud Bucal”, “Presupuesto Base Cero, entre otros.

Hevia Jiménez, dijo que el ISSSTE es una institución que se preocupa por el crecimiento profesional de sus trabajadores, por ello a lo largo del año a través del área de capacitación programan diferentes cursos en línea y presenciales.

“No me queda la menor duda de que si tenemos recursos humanos mejor preparados y actualizados, su desempeño laboral será más eficiente y por ende la atención a los derechohabientes será mejor”, enfatizó.

Destacó que es un orgullo que la UNAM y el Instituto Politécnico Nacional tengan convenios de colaboración con el ISSSTE, ya que son instituciones de garantía en la formación del capital humano.

Puntualizó que este tipo de capacitaciones tienen un gran valor, puesto que otorga a los servidores públicos de base, experiencia y como un plus, puntos al momento de concursar para ascender dentro de la institución. Mientras que al personal de confianza, les brinda experiencia que se verá reflejado en un mejor desempeño laboral.

El funcionario agradeció el compromiso que tienen los presentes para seguir brindando una atención con calidad, calidez y trato digno.

Por su parte, Flor Vargas Sánchez, Secretaria General de la Fstse, agradeció a los trabajadores por su esfuerzo, deseo de superación y el compromiso de servir con calidad a todos los derechohabientes del ISSSTE.

Subrayó que capacitarse abre oportunidades a los servidores públicos y los ayuda para que aspiren a una mayor nivelación que impacte en su economía para beneficio de sus familias.

Luego del desayuno, los funcionarios entregaron las constancias a los 77 servidores públicos que laboran en los diferentes espacios de la Delegación del ISSSTE.

En el evento también estuvieron presentes, el subdelegado de administración y médico, Enrique Franco Solís y el Dr. José Iván Aguilar Vivas, respectivamente, así como el jefe de la Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social, Jorge Barquet Chel.